QC成果总结及其发表应注意哪些问题
发布时间:
2016-07-14
QC成果总结及其发表应注意哪些问题
近几年来,集团公司在开展QC小组活动方面取得了长足的进步,同时也取得了可喜的成绩。一些QC小组能够做到活动课题选择新頴、统计工具运用正确、成果总结图文并茂,发表的成果连续多年获得国家级一、二等奖。但也有的QC小组存在课题选择匮乏、过程记录不全、工具运用不当、制表画图草率等现象,小组一直徘徊在低层次运行,难于取得较好的成绩。为更好地总结好QC活动成果,圆满地参加各种交流、发布和评审。在活动成果总结和发表时应注意以下几点:
一、成果总结时应注意的问题:
一是严格按PDCA循环程序进行总结。如有的小组没有认真开展好活动,或者开展活动了而记录不完整,活动没有按照PDCA循环程序进行,那么这样的成果就很难总结。
二是成果报告要以图、表、数据为主,配以少量的文字说明,尽量做到标题化、图表化、数据化,以使成果清晰、醒目。
三是语言要通顺,逻辑性强,语言要简练,标点符号要使用正确。有的QC成果存在语言不通顺,语法有毛病,上下句之间不连贯的现象。
四是不要用专业技术性太强的名词术语,在不可避免时,要用通俗易懂的语言进行必要的解释。
五是注意循环时间。有的小组循环时间不对,有的最短十多天,根本没法循环,这么短的时间很难完成一个完整的PDCA循环,对策、实施、效果检查必须有一个过程。
六是要站在评委的角度去写成果。
二、成果发布时应注意以下几点:
一是成果资料打印要清晰,校对要认真,避免漏字、错字、白字、标点符号使用不正确现象的发生。
二是成果发布时注意以下细节:(1)上台后要自我介绍,是否是小组成员,演讲时面向观众;(2)发表时声音宏亮,吐字清楚,语言要有节奏感;(3)仪态要大方自然,服饰得体;(4)提问答疑时,态度应谦虚、有礼貌,回答提问简洁明了。(陈卫荣)
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